Assurances

Renseignements utiles

Chez Alta Voyages, nous vous conseillons fortement de vous prévaloir d’une assurance voyage complète lors de l’achat de votre voyage. Au moment de votre inscription à un voyage, vous aurez la possibilité d’acheter le forfait d’assurances qui vous convient le plus.  Si aucune assurance n’est proposée, contacter votre conseiller pour obtenir plus d’information.

Nous vous recommandons de vous prévaloir, au minimum, de l’assurance médicale car les coûts médicaux peuvent être très élevés lors d’un voyage à l’étranger. Elle vous permet aussi d’être dirigé vers des cliniques approuvées par l’assureur, où vous recevrez un service de qualité.

L’assurance annulation est la seule protection qui vous permettra de récupérer votre argent si, pour une raison médicale, vous devez annuler votre voyage ou si votre voyage est annulé pour une situation hors de votre contrôle (situation politique, grève, avis du gouvernement, etc.).

Lors de l’achat de votre assurance, il est primordial de prendre connaissance de l’Avis relatif aux conditions médicales préexistantes. Le principe est simple : si vous avez une condition avant le voyage et que cette condition est la cause de votre hospitalisation pendant votre voyage, vous ne serez pas couvert par l’assurance voyage. Le Gouvernement du Québec paiera une partie des frais d’hospitalisation, mais la différence des coûts ne sera pas couverte par l’assureur.

Si vous êtes déjà couvert par une assurance voyage, assurez-vous de partir en voyage avec les renseignements importants, soit le numéro de la police et le numéro de téléphone 24/24h de la compagnie d’assurance.

N’hésitez pas à vous informer auprès de votre conseiller!